A Józsefvárosi Közterület-felügyelet elérhetőségei:

Központi ügyfélszolgálat - Bejelentések, panaszok, szabálysértéssel kapcsolatos ügyintézés:

Cím: 1084 Budapest, Német utca 15.

Ügyfélfogadási idő:

Hétfőtől péntekig: 8-16 óráig

Szombat, vasárnap zárva.

Tel:06-1/210-9500

Zöld számunk: 06(80) 204-618 (A hét minden napján, éjjel-nappal hívható.)

MUNKATÁRSAINKKAL FOLYTATOTT BESZÉLGETÉSÉT MINŐSÉGBIZTOSÍTÁSI OKOKBÓL RÖGZÍTJÜK.



Bejelentések és panaszok esetén:

e-mail címünk: jkf@jkf.hu


Bilincselés esetén:

Személyesen az ügyfélszolgálaton, vagy a fenti telefonszámok egyikén kérheti a leszerelést.

Szabálysértéssel kapcsolatos ügyintézés esetén: tájékoztatjuk, hogy a hatályos jogszabályok értelmében „Az elektronikus ügyintézés és a bizalmi szolgáltatások általános szabályairól szóló” 2015. évi CCXXII. törvény 8. § (1) bekezdés és a 10. § a) pontja alapján Budapest Főváros VIII. kerület Józsefvárosi Önkormányzat Polgármesteri Hivatal részére szóló kérelmét/beadványát elektronikus módon is beterjesztheti.

Tájékoztatjuk, hogy a szabálysértéssel kapcsolatos ügyintézés esetén az e-mailen történő kapcsolatfelvétel nem minősül elektronikus úton történő kapcsolatfelvételnek.

Elektronikus kapcsolatfelvételre a saját Ügyfélkapujáról van lehetősége oly módon, hogy az E- Önkormányzat portálon keresztül (elérhetősége: https://ohp-20.asp.lgov.hu/nyitolap) elektronikus űrlapot nyújt be, vagy ügyfélkapuján keresztül úgynevezett e-papírt juttat el a Budapest Főváros VIII. kerület Józsefvárosi Önkormányzat Hivatali Kapujára.

Ügyfélkapuját itt éri el: https://ugyfelkapu.magyarorszag.hu Ha még nem rendelkezik saját ügyfélkapuval, akkor a regisztráció módjáról szintén ezen az oldalon tájékozódhat.

Amennyiben kérelmét/beadványát személyesen, vagy postai úton kívánja eljuttatni, a közterület-felügyeletet a 1084 Budapest, Német utca 15. szám alatti címen érheti el.

Kerékbilincselési ügyekkel kapcsolatos ügyfélfogadás: :

Cím: 1084 Budapest, Német utca 15.

Ügyfélfogadási idő:

Hétfőtől péntekig: 8-16 óráig

Szombat, vasárnap zárva.

Tel:06-1/210-9500


Ameddig a befizetés nem került igazolásra, a bilincselés megszüntetésére nincs lehetőségünk.

A befizetés igazolását követően leszedő gépkocsink a helyszínre megy, hogy az elindulást gátló eszközt gépkocsijáról eltávolítsa. ITT figyelmébe ajánlunk néhány fontos információt

A kerékbilincs leszerelése térítés megfizetése nélkül nem lehetséges. Kérjük, hogy ezt ne kérjék, ne követeljék kollégáinktól.
A kerékbilincs fel-és leszerelésének a díja 11.500.-HUF

- A közterület felügyelők által megtett intézkedésekkel szembeni panaszok, kifogások, bejelentések kezelése személyesen és telefonon.
- A szabálysértést elkövető állampolgár ügyfélszolgálati időben az irodán a hatályos jogszabályoknak megfelelően betekintést nyerhet a szabálysértési ügyébe (fotó, tértivevény), kifogását észrevételeit megírhatja.
- Az állampolgárok részére közérdekű és egyéb bejelentések lehetőségét biztosítjuk.
- A felügyelettel és a felügyelőkkel kapcsolatos esetleges észrevételeiket az irodán írásban és személyesen is megtehetik


Budapest Jószefváros Önkormányzata Polgármesteri Hivatal
Közterület-felügyelet Ügyosztály

BAJUSZ FERENC ügyosztályvezető

(tel: +36-1/210-9500/101 mellék, e-mail: bajuszf@jozsefvaros.hu)

MÁCSAI ERZSÉBET ügyosztályvezető-helyettes

BARDOVITS GÁBOR Körzeti rendészeti szolgálatvezető

(tel: +36-1/459-2596, e-mail: bardovitsg@jozsefvaros.hu)

Ügyfélkapcsolati munkatárs: M.TÓTH MÓNIKA (tel: 210-9500, e-mail: jkf@jkf.hu)

Az intézmény vezetőjének fogadóórája:
Minden hónap utolsó péntek (munkaszüneti nap esetén a megelőző munkanapon)10.00 és 12.00 óra között az intézmény székhelyén, írásban történő előzetes bejelentkezés alapján.